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疫情之下，实体商业发展受到重创，但小而美的社区商业中心却逆势而上，迎来发展高峰。
在国外，社区/邻里型购物中心已经成为主流。据ICSC的数据，在总量约12万个购物中心商业项目中，社区型购物中心近万家，邻里型购物中心超3万家，在7亿多平方米的购物中心总租赁面积中，社区型和邻里型购物中心面积占比最高，达54%。
在国内，社区商业发展也进入快速增长期，据赢商网文章称，预计到2030年，国内将形成至少2万个新社区商业。
面对越来越激烈的竞争市场，如何能够连接社区，突出生活化、社交性、体验感，完善服务功能，营造休闲氛围，成为周围居民的社交生活中心，是社区型/邻里型商业的必修课。
在这个过程中，大型的营销活动和展览策划向小而美的社区活动转型必不可少。今天，一起来看几个多样的社区活动案例，或许能够给社区型商业中心的发展带来启发。
购物中心把医疗保健服务送到家
新西兰汉密尔顿的一家购物中心，最近就将健康医疗中心开到了商场里，旨在为更多的社区居民提供便捷的医疗服务。
该健康中心是和当地卫生委员会合作开设的，工作人员都是专业的卫生人员和护士，居民可以放心接受医疗服务。周围居民可以在这里进行疫苗接种、健康检查，和一些基础的医疗卫生服务，例如测量血压、BMI测试等。疫苗种类包括流感、儿童疫苗等多种疫苗类型，满足了一个家庭的基本疫苗接种需求。除此之外，该中心还开展了丰富的社区健康活动，活动上居民可以直接向医疗专家进行咨询和提问。
负责人表示，我们非常清楚，社区中的许多居民都在忙于工作和照顾他们的家庭。
图 | 健康医疗中心工作人员
这些居民在休息时经常路过商场的中心广场，所以在这里设立健康医疗中心，就是为了关照这些忙碌的居民，让他们享受到便利的医疗服务。
该项目为期一个月，负责人表示，这是一个试点实验，如果该健康中心成功吸引居民的积极参与，证明这是一个适合社区的选择，那么未来还将有更多实践。
购物中心也可以是社区厨房
另外一个购物中心成为社区空间的案例在印度新德里。今年7月，为了庆祝印度芒果季，位于印度新德里的太平洋购物中心举办了大芒果节活动。
图 | 大芒果节活动现场
大芒果节活动现场展示了10-15种不同品种的芒果，并举办了吃芒果比赛。同时，购物中心还为居民打造了专属厨艺体验，邀请国内知名厨师现场教授大家学做芒果糯米饭和芒果蛋糕，购物中心仿佛成了居民的家庭厨房；除此之外，还有芒果猜谜活动，答对问题的参与者能赢得精美礼品。
活动不仅吸引了大批芒果爱好者的参与，也为社区居民营造了芒果节的热烈氛围。
社区日：商场举行的社区派对
去年10月，美国俄亥俄州的南方公园商场（Southern Park Mall）为了庆祝新的户外运动和娱乐广场的落成，举行了社区日活动。广场包括户外绿地、运动场、圆形剧场等大型场地，以及部分餐饮业态。
社区日活动就像商场举办的一个大型派对。当天中午，活动以高中军乐队的表演拉开帷幕。现场设置了充气城堡、庭院游戏、玩车体验(touch a truck)、攀岩墙、自拍站、贩卖糖果和服装的快闪店、免费小火车等丰富的娱乐设施。
居民还可以参与各种休闲亲子活动，如面部彩绘、南瓜彩绘、在动物乐园里与小动物亲密接触、体验骑小马等等。
此外，商场还邀请了踩高跷和吹泡泡的艺术家、打扮成公主和超级英雄的Coser在现场活跃气氛。
下午4点30分开始，商场还开放了啤酒花园，与此同时还有音乐剧表演。晚上8点左右，乐队演出为精彩的一天进行收尾。
附近社区居民走出家门就能享受到参加派对的快乐——与邻居在夕阳中来一场畅谈，或者带上家人孩子来广场感受户外的快乐时光。
除了庆祝活动和娱乐体验之外，商场还鼓励参与者携带洗漱用品或清洁产品进行捐赠，将公益活动纳入其中，全方位营造和谐美好的公共空间体验。
宠物节：毛孩子在商场当主角
另外一个商业中心的社区活动案例是绿山购物中心举办的宠物节。
今年7月，美国绿山购物中心举行了宠物节活动。不止是让居民将宠物狗带进商场购物，宠物节是一个将狗狗当作主角的庆祝活动。
活动现场准备了狗狗游泳池、还有各种狗狗爱吃的零食，免费的试用装，保证让每一个毛孩子都玩得开心。
另外，当然还有主人和宠物一起的互动活动，包括狗狗穿搭比赛、照相亭和照片展台、漫画活动等。现场还有艺术家进行音乐演奏。
居民也可在现场享受到特色餐饮服务，并购买宠物用品，度过一个难忘的亲子节日。
宠物节的举办为爱宠人群打造了一个情感型新消费场景，拉近购物中心与周围居民的距离。
购物中心助力孩童教育
7月16日-17日，马来西亚的Evo Mall购物中心举办了一场机器人嘉年华，把数字科技科普课堂搬进社区，为孩子们提供了生动有趣的教育体验活动。
此次活动是联合当地的机器人培训机构Jazro机器人学院举办的，旨在提高7至17岁儿童对机器人技术的认知。通过有趣和互动性的活动体验，能够让更多孩子有机会与数字科技进行近距离接触。该活动收到了来自周边5所当地学校共630名孩子的积极参与。
图 | 机器人嘉年华活动现场
针对这种把机器人嘉年华活动搬进社区商业中心的形式，Jazro 机器人学院负责人表示，我们希望通过为孩子们提供动手实践活动，让他们更接近数字技术，让学习过程变得愉快。
对于购物中心而言，机器人嘉年华活动也向居民传达出作为社区友好型购物中心的使命，拉近居民与购物中心的距离。Evo Mall购物中心的首席执行官 Mohd Fauzi Ibni Hajar 表示，鉴于活动在周边社区受到的热烈欢迎，我们认为应该更频繁地举办此类活动，以符合我们成为‘社区友好型购物中心’的目标。
夏日晚风市集——寻回消失的附近
乘着夏日经济和夜市经济的东风，7月，yes!天街夏日市集在龙湖华泾天街广场启幕。
图 | 龙湖华泾天街yes!天街夏日市集
市集上有各具特色的文创店铺，还有为美食爱好者打造的美食摊位，以及各种适合亲子互动的游戏体验等项目；影院的各种周边商品也出现在了集市上。通过TOD模式，市集模糊了消费者工作与生活的边界，让快节奏都市生活中的人们，可以在通勤范围内，享受一触即达的乐享生活。
图 | yes!天街夏日市集上的各色店铺
除了夏日晚风市集，一系列围绕城市烟火季主题的联动自6月起在龙湖北京6个天街展开，帮助人们在城市的烟火气中，寻回消失的附近。
图 | 成都西宸天街夏日晚风市集
有居民表示以往周末‘躺尸’是常态，这个周末不但享受到了难得的放松，还在集市活动中，结识了志同道合的朋友。凭借帮助年轻人通过社交，消解工作和生活的压力，商业中心也增强了精神消费属性，与消费者建立了深层次的情感链接。
便民服务驿站进商圈
去逛个街，还能享受到帮办业务，现在办事可真方便这是市民对于便民服务驿站走进万达广场的评价。
近日，德阳万达广场旌城先锋·万达便民服务驿站正式对外开放，把便民服务驿站引进商圈，让群众在逛商场的同时，办理相关业务，方便群众日常生活。
图 | 德阳万达广场便民服务驿站
德阳万达广场便民服务驿站内设有综合窗口、政务服务一体机和便民休息区，群众可在此办理个体工商登记、创业补贴申领、社保信息登记变更等422项政务事项，同时，驿站内还配置了饮水机、读书角等活动区，为商户和周边居民提供便捷服务。
图 | 德阳万达广场便民服务驿站
近两年，山东菏泽、安徽滁州等多地的万达广场也纷纷引进便民服务站，缩短周边居民和企业的办事半径，切实打通政务服务的最后一公里。
社区商业中心所承担的责任已经不只是为周边客群提供一个商业场所，以满足人们的基本生活需求，而是越来越多地承担起社区的服务功能，建立商业中心与周边居民的情感联系，从功能型的消费业态逐渐向陪伴型业态转变。
通过创造丰富多元的服务体验，让商业与人的关系充满温情，这也是将社区商业中心打造得小而美精而细的关键所在。
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