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所属分类：随笔创作
近年来，海淀区妇幼保健院不断推出暖心服务，改善辖区妇女儿童的就诊环境。近日，为优化儿童就医环境，海淀区妇幼保健院腔科开辟了儿童游戏区域。
记者在海淀区妇幼保健院二层口腔科儿童游戏区看到，新开辟的游戏区铺上了软软的防滑垫，不少前来口腔科就诊的小朋友们在就诊的间隙在游戏区内玩耍。孩子们可以在游戏区里搭积木，也可以到图书角内阅读自己喜爱的图书。游戏区内摆放了牙齿小模型，同时还播放牙齿健康知识，让小朋友们一边玩，一边增强牙齿健康的了解和认识。
这里原本是多年前装修的一块刷牙指导区，原来只有简单的桌椅，现在设施更新换代，为了提升我们的服务质量，减轻孩子们来看牙时的抵触心理，放松心情，我们设计了现在的儿童游戏区。海淀区妇幼保健院口腔科相关负责人告诉记者。
同时，位于医院五层的儿童早教中心也为低龄宝宝开辟了儿童游戏区域，小滑梯、游戏积木，让在儿童早教中心就诊的小宝宝们更加放松、开心。
儿童是我们海淀区妇幼保健院服务的重点人群之一，很多孩子由于年龄小，对就诊会有一些恐惧。我们自筹资金进行改造后，孩子们就像在游乐园里就诊，能够减少他们的紧张和恐惧。海淀区妇幼保健院院长彭振耀表示。
记者了解到，儿童就诊环境的改善其实是海淀区妇幼保健院持续推荐暖心服务工作的一部分。近年来，海淀区妇幼保健院通过多种方式全方位改善患者就诊环境。彭振耀介绍：首先，我们通过对医护职工的思想教育，增强大家的服务理念。然后是通过开展特色服务，扩大业务范围。此外，我们还增加了一些便民服务，都是为了使我们的服务更加精细、更加周到、更加满足百姓需求。
下一步，海淀区妇幼保健院将持续改善就医环境，满足辖区居民日益增长的妇幼保健相关诊疗服务需求。（记者 王艳洁）
