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这是一个全新的时代。
不"创新",则"守旧"。
我们身处于瞬息变化之中,面临着一切颠覆及创新的可能性。在创造与被创造的选择中,设计的角色成为时尚的ICON。设计,颠覆想象。2019年广州设计周以"新生FRESH"作为展会主题,涵盖"新商业/新艺术/新设计/新潮流/新生活/新材料"等领域的内容专题展览,以及众多主题艺术装置创意展览,拟打造一个囊括"艺术、设计、时尚、美学、生活、地产"等领域的全新国际创意设计盛会。
借此机会,我们有幸对话浪鲸卫浴品牌传播部经理郭剑洪先生,和他一起探讨家居行业的现在与未来。
浪鲸卫浴品牌传播部经理 郭剑洪
【Q】:第十四届广州设计周以"新生FRESH"作为展会主题,您是如何理解设计周今年提出的主题:"新生",贵企业参展的产品的"新"又如何体现?
【浪鲸卫浴 郭剑洪】:在设计领域,新是一个不变的关键词。目前的设计趋势也有越来越多新的元素融入,无论是对于品牌方,还是对于设计师,也希望有一些新的创作跟突破。
目前浪鲸主要在产品发力。浪鲸按摩缸A3002为消费者开启一种新的生活方式,其贴心的开门设计,以及围绕人体工学设计的舒适体验,极好地诠释了"提升人居生活品质"的核心理念。这款开门式的浴缸,让用户使用时不再需要"跨栏",关爱老人、呵护小孩、爱护孕妇等用户群体。同时,A3002高频度抖动的水流形成大面积按摩,能有效缓解肌肉疲劳,愉悦放松地享受生活。
【Q】:各大品牌主对于8090后消费者的研究逐渐加深,在您看来,企业如何才能满足目前的消费主力群体需求?
【浪鲸卫浴 郭剑洪】:在跟消费者的沟通过程中发现消费者需求变化较大。一是个性化的需求越来越多;二是设计上的要求从实用到美观,甚至是以艺术品的眼光去要求卫浴产品,所以浪鲸在产品设计的时候,使用了多种国际领先的设计语言,而且大胆使用一些跨界的元素, 让产品更加符合消费者的消费预期。
【Q】:"设计+品牌"跨界商业合作模式一直是广州设计周的一大亮点,以设计驱动产业升级,让设计为产品创造更多价值。在您看来,在您看来家居品牌如何把设计的力量发挥到最大化,贵司有哪些设计方面的计划和准备?
【浪鲸卫浴 郭剑洪】:首先浪鲸一直在培育自己的设计师团队。在终端门店,所有的传统导游员都升级为设计师,能做到设计师到店面,现场用3D软件去做图,给到消费者直观立体的效果,用设计为产品创造更多价值。
【Q】:除了优质的产品,服务的体验也是企业长远的重点。随着新零售的逐步深化,当下场景式体验店众多,贵司如何看待这种场景式的线下体验店呢?
【浪鲸卫浴 郭剑洪】:体验感是消费者非常关注的。在选购的时候,消费者已经从传统的选购单品,进化到空间搭配家居风格。从设计服务体验到生产加工,整体的流程下来,消费者对浪鲸的品牌好感产品好感会更高。随着新零售的逐步深化,场景式体验店必不可少。
【Q】:新的一年将要来临,新的旅程即将开始。最后,请您谈谈贵企业对于明年的规划或者期望。
【浪鲸卫浴 郭剑洪】:浪鲸将会持续在定制板块发力,这也是迎合消费者个性化的需求。浪鲸的布局是全卫定制。同时会延续超级大单品的战略,明年也会有升级换代的超级大单品推出市场。