由济南市委、市政府主办，市纪委、市委宣传部承办，济南广播电视台协办的大型电视问政节目直面问题 践行承诺——《作风监督面对面》1月7日下午再开问。工商银行济南分行、农业银行济南分行、中国银行济南分行、建设银行济南分行、交通银行济南营管部、邮储银行济南市分行6家单位相关负责人作客现场，回应市民关切的问题。
12月31日下午，市民周女士来到了建设银行泉城支行营业厅，通过网点内新设的交通罚款自助处理机，很快完成了交通违法行为的处理。
你像我们有车的，一年有几次罚单很正常，原来罚单都要到交警大队指定的地点去交，然后排好长时间队，这几天我听朋友说建行也有这种业务，今天我第一次来办确实很方便。市民周女士说。
据了解，这个营业大厅除了可以缴纳交通罚款，还兼有工商注册、行政审批、社会保险自助服务等六大类政务民生服务功能。
建设银行济南分行党委委员、副行长刘建伟介绍，近几年，建设银行为增强服务能力和水平，在网点布置了一些相关的服务，在网点就可以交罚款违章、工商注册、行政审批、社保查询缴纳、以及个人征信缴纳。另外，建行网点不仅提供资金结算等方面的服务，同时也为露天工作人员，比如快递小哥、保洁人员，提供了一个歇脚的地方，露天工作人员可以在这里喝水、热饭、充电等。
编辑：王宁