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长江日报融媒体9月6日讯(记者张东华)

网民：水域天际小区13栋1单元8楼外墙上有个马蜂窝，有一个多月时间，业主已经被蜇伤过几次，每天提心吊胆，多次向物业及消防部门反映，至今无人解决。

【记者探访】

老人被马蜂蜇多次，夏天不敢开窗

市民曾女士告诉长江日报记者，家里有两位七十多岁的老人居住在水域天际小区13栋1单元8楼，因隔壁久无人居住，在空调外机的百叶窗内，长了一个马蜂窝。

爸爸妈妈已经被马蜂蜇了好几次了，夏天不敢开窗户，怕再次被马蜂蜇伤。曾女士告诉记者，我们小区楼上楼下二十几户居民，有老人有小孩，大多都被蜇过。

记者了解到，曾女士之前有联系过物业，物业说他们不是专业人士，不知如何处理。也找过消防部门，消防人员来现场勘察过两次，因马蜂窝位置在8楼外墙内，没有地方落脚，也一直没有得到处理。

记者到现场看到，马蜂窝在房屋外墙的空调百叶窗内，上下没有落脚点可以接近马蜂窝，透过百叶窗不时有马蜂飞进飞出，住在周边的居民都是紧闭着门窗，严重影响了居民的日常生活。

【部门办理】

物业请来专业人士巧用火攻

物业公司请来专业人士火烧马蜂窝

收到问题反映的第二天，武昌消防大队特勤二中队先后两次到现场勘察，因是室外空调机，无支撑点，官兵无法利用消防器材进行处理。消防大队随即与该小区的丽岛物业协调沟通后，确定由消防大队借相关防护工具，丽岛物业找专业人士前来处理。

丽岛物业多方联系外墙维修人员，从众多的维修人员当中，找到一位有处理马蜂窝经验的师傅。师傅到现场观察后，建议采用从楼顶悬吊而下，火烧马蜂窝的办法，彻底断绝马蜂二次回来筑窝的可能性。

9月6日上午10点，工作人员开始做前期准备，在放悬吊绳时，因麻绳惊扰了马蜂，两名工作人员头部被蜇伤，其中一位因是过敏体质，全身发红疹被送往医院治疗。

经过一个小时的努力，身穿防损服的工作人员成功从11楼楼顶悬吊到马蜂窝附近，利用杀虫剂对蜂窝附近的零散马蜂进行驱散，再对准马蜂窝灼烧，最后将马蜂窝留下的痕迹清理干净。

丽岛物业的工作人员告诉记者，6月到9月是马蜂筑巢繁殖的活跃期，小区空调百叶窗内侧，通风又透气，遮光又避雨，十分适宜马蜂居住和繁殖。为了确保小区居民的安全，在这次清除马蜂窝行动前，他们还对全小区百叶窗进行了排查，在2栋2单元3楼也发现了一个马蜂窝，将一并清除。

【编辑：朱艳琳】